Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW, DOSTAWY I PŁATNOŚCI

www.casualebutik.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka określa zasady dostawy, płatności, zwrotów oraz reklamacji w sklepie internetowym www.casualebutik.pl.

2. Sprzedawcą jest:

LIDER - Usługi Ogólnobudowlane Grzegorz Urbański

Wola Dębińska 112

32-852 Dębno

NIP: 8692001823

⸻

§2. Formy płatności

1. Klient może skorzystać z następujących form płatności:

• przelew bankowy,

• płatność BLIK,

• płatność gotówką przy odbiorze osobistym.

2. W przypadku przelewu lub BLIK, płatność należy zrealizować w terminie 3 dni od potwierdzenia zamówienia.

3. W przypadku odbioru osobistego, płatność następuje przy odbiorze zamówienia.

⸻

§3. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

2. Dostępne formy dostawy są wskazywane podczas składania zamówienia.

3. Koszt dostawy zależy od wybranej metody i jest podawany przed finalizacją zamówienia.

4. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu:

• zaksięgowania płatności – dla przelewu i BLIK,

• potwierdzenia zamówienia – przy odbiorze osobistym.

⸻

§4. Odbiór osobisty

1. Klient może odebrać zamówienie osobiście pod adresem:

Wola Dębińska 553

32-852 Dębno

2. Odbiór możliwy jest wyłącznie po wcześniejszym umówieniu ze Sprzedawcą.

3. Godziny odbioru:

• poniedziałek – piątek: 9:00–18:00

• sobota: 9:00–14:00

⸻

§5. Zwroty (odstąpienie od umowy)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę drogą e-mailową.

3. Zwracany produkt należy odesłać w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia na adres:

LIDER - Usługi Ogólnobudowlane Grzegorz Urbański

Wola Dębińska 553

32-852 Dębno

4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.

5. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

6. Zwrot płatności następuje w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną formę.

7. Zwracany produkt:

• nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie,

• powinien być kompletny i w stanie umożliwiającym dalszą sprzedaż.

⸻

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą e-mailową.

3. Reklamowany produkt należy odesłać na adres:

LIDER - Usługi Ogólnobudowlane Grzegorz Urbański

Wola Dębińska 553

32-852 Dębno

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

⸻

§7. Kontakt

W sprawach związanych z zamówieniem, zwrotami lub reklamacjami prosimy o kontakt:

e-mail: casuale.klaudia@gmail.com

⸻

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Niniejsza polityka obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.casualebutik.pl.